Sipariş alındı
Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlık sırasına alınır.
KARGO VE TESLİMAT
Siparişinizin her adımı açık ve takip edilebilir.
Siparişinizin hazırlanmasından teslim edilmesine kadar süreç hakkında ihtiyaç duyacağınız temel bilgileri burada bulabilirsiniz.
Siparişiniz nasıl ilerler?
Ödemeden teslimata kadar dört temel aşama.
Hazırlanıyor
Ürünleriniz kontrol edilir ve güvenli taşıma için paketlenir.
Kargoya verildi
Takip bilgileriniz kayıtlı iletişim adresinize iletilir.
Teslim edildi
Kargonuz belirttiğiniz teslimat adresine ulaştırılır.
Gönderim bilgileri
Sipariş vermeden önce bilmeniz gereken temel noktalar.
- Ücretsiz kargo2000 TL ve üzeri siparişler HepsiJet ve Sürat Kargo ile ücretsiz gönderilir; Yurtiçi Kargo 2100 TL ve üzeri.
- Aynı gün hazırlıkHafta içi 15:00’e kadar onaylanan uygun siparişler aynı gün hazırlanır.
- Özenli paketlemeElektronik ürünler taşıma koşullarına uygun şekilde paketlenir.
- Kargo bildirimiTakip bilgisi siparişiniz gönderildiğinde size iletilir.
Kargo firmaları ve ücretler
Firmayı ödeme adımında siz seçersiniz; tutarlar KDV dahildir. Ücretsiz kargo, KDV dahil sepet tutarına göre uygulanır.
| Firma | Kargo ücreti | Ücretsiz kargo |
|---|---|---|
| HepsiJet | 105 TL | 2000 TL ve üzeri |
| Sürat Kargo | 109 TL | 2000 TL ve üzeri |
| Yurtiçi Kargo | 199 TL | 2100 TL ve üzeri |
Teslimat sırasında paketi kontrol edin.
Pakette belirgin hasar görürseniz teslim almadan önce kargo görevlisiyle hasar tespit tutanağı düzenlenmesini isteyin.
Pakette belirgin hasar görürseniz teslim almadan önce kargo görevlisiyle hasar tespit tutanağı düzenlenmesini isteyin.
Sık sorulan sorular
Kargo ve teslimatla ilgili en sık karşılaşılan konular.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgisi hesabınızdaki sipariş detayına ve kayıtlı iletişim adresinize eklenir.
Stok durumu ve ödeme onayına bağlı olarak siparişiniz en kısa sürede hazırlanır. Hafta içi 15:00’e kadar onaylanan uygun siparişler aynı gün hazırlanabilir.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce destek ekibimizle iletişime geçin. Gönderim başladıktan sonra adres değişikliği taşıyıcı firmanın süreçlerine bağlıdır.
Paketi teslim almadan önce kontrol edin. Belirgin hasar halinde görevliye hasar tespit tutanağı hazırlatın ve destek ekibimize bilgi verin.
Güvenli ödemeKorunan ödeme altyapısı
Kolay iade14 gün içinde başvuru
Hızlı gönderimHazırlanan siparişlerde